user_mobilelogo

El INE ha publicado los resultados de la encuesta de uso de TIC y comercio electrónico en las empresas 2016-2017. A continuación se presenta un resumen de los principales datos de equipamiento y uso de TIC (el INE no publica los datos de comercio electrónico por comunidades autónomas) en las empresas de Canarias, y su comparación con la media nacional y el resto de CCAA.

 

Empresas de 10 o más empleados

Según los datos del INE, la evolución en 2016 del equipamiento y uso de las TIC por parte de las empresas de 10 o más empleados de Canarias no ha sido todo lo buena que sería deseable, pues la posición del Archipiélago entre las comunidades autónomas empeora en todos los indicadores analizados excepto en tres: disponibilidad de conexión a internet, de banda ancha, y envío de facturas electrónicas, el único de los registros observados en el que Canarias supera la media nacional.

Recursos y uso de TIC en empresas de 10 o más empleados Canarias 2016 Canarias 2017 Media Nacional 2017 Posición Canarias 2016 Posición Canarias 2017
Ordenadores 97,4% 98,4% 99,6% 17ª 17ª
Conexión a internet 96,7% 98,1% 98,7% 15ª 13ª
Banda ancha (fija o móvil) 95,6% 97,0% 98,1% 16ª 15ª
Sitio web 65,8% 64,5% 76,7% 16ª 17ª
Especialistas en TIC 20,1% 12,9% 22,1% 13ª 16ª
Sistema de gestión de recursos (ERP) n.d. 34,1% 46,7% n.d. 16ª
Aplicación de gestión de clientes (CRM) 30,2% 30,3% 37,8% 13ª 16ª
Firma digital 71,8% 69,6% 76,1% 10ª 17ª
Envío de facturas electrónicas para procesamiento automático 24,3% 34,9% 33,2% 10ª
Uso de software de código abierto 86,0% 82,1% 87,4% 12ª 17ª
Medios sociales (redes, blogs, compartición de contenidos) 45,9% 48,0% 48,9%
Redes sociales 45,3% 45,3% 46,2%
Servicios de computación en la nube de pago 19,8% 20,0% 24,3%
Interacción con AAPP a través de internet 87,9% 89,9% 91,3% 11ª 12ª
Pago por anunciarse en internet 22,1% 20,8% 23,3% 12ª
Sistemas internos de seguridad TIC 86,3% 81,0% 87,0% 10ª 15ª
Análisis de big data 7,2% 7,0% 8,8% 11ª

 

En lo que respecta a los recursos de TIC, todos los indicadores se encuentran por debajo de la media nacional, siendo la diferencia muy acusada en disponibilidad de especialistas en TIC (9 p.p.) y de sitio web (12 p.p.).

recursos tic empresas canarias 2017 En cuanto al uso de servicios de TIC, destaca el crecimiento en el envío de facturas electrónicas en formato adecuado para su procesamiento automático, único indicador en el que se supera la media nacional. En el resto de categorías observadas la situación de las empresas de Canarias empeora en comparación con el resto de comunidades autónomas, a pesar de experimentar una evolución positiva en alguna de ellas, como es el caso del uso de medios sociales.

uso tic empresas canarias 2017

 

Empresas de menos de 10 empleados

En cuanto a las empresas canarias con menos de 10 empleados, según los datos del INE en 2016 se ha mantenido la evolución del año anterior, y casi todas las variables de equipamiento y uso de TIC observadas han crecido.

Recursos y uso de TIC en empresas de menos de 10 empleados Canarias 2016 Canarias 2017 Media Nacional 2017 Posición Canarias 2016 Posición Canarias 2017
Ordenadores 74,3% 78,7% 73,1%
Conexión a internet 70,3% 76,6% 70,2%
Banda ancha fija 64,2% 65,4% 61,6%
Banda ancha móvil 48,6% 50,8% 51,0%
Sitio web 15,8% 17,8% 20,9% 15ª 11ª
Especialistas en TIC 4,8% 1,8% 3,4% 14ª
Medios sociales (redes, blogs, compartición de contenidos) 26,2% 23,5% 21,9%
Servicios de computación en la nube de pago 5,7% 4,4% 5,2%
Interacción con AAPP a través de internet 54,7% 60,4% 50,4%
Sistemas internos de seguridad TIC 45,4% 45,5% 45,9%

 

En comparación con la media nacional, destaca la situación de Canarias en disponibilidad de ordenadores, conexión a internet, y uso de la administración electrónica, categorías en las que el Archipiélago es la comunidad autónoma con mejor registro.

recursos tic pymes canarias 2017

Los indicadores en los que la situación de Canarias es de mayor retraso respecto al resto de comunidades autónomas son la disponibilidad de especialistas en TIC y, a pesar de experimentar un crecimiento de 2 p.p. en el último año, la disponibilidad de sitio web.

uso tic pymes canarias 2017

 

Más información:

 

octsiEl OCTSInoticias octsiNoticias OCTSIinformes octsiInformes OCTSIestudios informesEstudios e InformesindicadoresIndicadoresestadisticas oficialesEstadísticas OficialesboletinSuscripciones

  • Última actualización: 19 Octubre 2017