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El INE ha publicado los resultados de la encuesta de uso de TIC y comercio electrónico en las empresas 2019-2020. A continuación se presenta un resumen de los principales datos de equipamiento y uso de TIC (el INE no publica los datos de comercio electrónico por comunidades autónomas) en las empresas de Canarias, y su comparación con la media nacional y el resto de CC.AA.

 

Empresas de 10 o más empleados

Según los datos del INE del año 2020, las empresas canarias de 10 o más empleados mantienen, en general, una situación de retraso en comparación con la media nacional en lo que respecta a la adopción de las TIC.

Entre los indicadores en los que las empresas canarias más han progresado en 2019 figuran la disponibilidad de especialistas en TIC (+24%) y la disponibilidad de sitio web (+6%), dos recursos fundamentales para su competitividad en la economía digital.

La disponibilidad de banda ancha se sitúa cercana al 80%, la de sitio web en el 66,3% y la de especialistas en TIC en el 13,4%.

 

Recursos y uso de TIC en empresas de 10 o más empleados Canarias 2019 Canarias 2020 Media Nacional 2020 Posición Canarias 2019 Posición Canarias 2020
Ordenadores 99,5% 98,3% 99,2% 17ª
Conexión a internet 97,8% 97,8% 98,2% 14ª 14ª
Alguna medida de seguridad TIC 90,2% 94,2% 96,3% 14ª 15ª
Sitio web 62,3% 66,3% 76,7% 17ª 17ª
Especialistas en TIC 10,8% 13,4% 18,4% 16ª 11ª
Algún tipo de robot n.d. 3,3% 8,9% n.d. 17ª
Interacción con AA.PP. a través de internet 91,0% 89,7% 91,8% 13ª
Firma digital 76,1% 80,2% 82,7% 15ª 14ª
Medios sociales (redes, blogs, compartición de contenidos) 47,0% 61,4% 61,9%
Redes sociales 45,1% 58,0% 56,0%
Envío de facturas electrónicas para procesamiento automático 39,3% 40,0% 35,1%
Servicios de computación en la nube de pago 23,1% 24,8% 27,7%
Internet de las cosas n.d. 12,1% 16,8% n.d. 16ª
Análisis de big data 6,1% 5,0% 8,5% 11ª 16ª
Impresión 3D n.d. 1,4% 5,0% n.d. 17ª

 

A pesar de haber experimentado una evolución positiva en el último año (a excepción de la disponibilidad de ordenadores), los indicadores principales de disponibilidad de recursos de TIC de las empresas canarias se encuentran por debajo de la media nacional y en una posición retrasada respecto al resto de comunidades autónomas.

recursos tic empresas canarias 2018

En lo que respecta al uso de servicios de TIC, la situación es en general mejor, y en el último año casi todos los indicadores principales han crecido. Entre ellos destacan el uso de medios sociales (+31%) y el de servicios en la nube de pago (+7%).

En comparación con la media nacional y el resto de CCAA, las empresas de 10 o más empleados de Canarias presentan buenos registros en envío de facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático y uso de redes sociales. Por el contrario, se aprecia retraso en análisis de big data, impresión 3D e internet de las cosas.

uso tic empresas canarias 2018

 

Empresas de menos de 10 empleados

En comparación con la media nacional, las empresas canarias con menos de 10 empleados disponen de unos niveles de adopción y uso de las TIC mejores que las de mayor tamaño.

En el último año destaca la evolución de la disponibilidad de página web (+36%), del uso de medios sociales (+28%) y de la disponibilidad de sistemas de seguridad de TIC (+26%).

La disponibilidad de banda ancha de las empresas canarias de menos de 10 empleados se sitúa en el 60%, la disponibilidad de sitio web en el 18,2% y la de especialistas en TIC en el 1,2%.

 

Recursos y uso de TIC en empresas de menos de 10 empleados Canarias 2019 Canarias 2020 Media Nacional 2020 Posición Canarias 2019 Posición Canarias 2020
Ordenadores 78,1% 81,9% 81,9% 10ª
Conexión a Internet 74,6% 79,0% 78,2%
Banda ancha fija 63,3% 59,9% 61,2% 10ª
Portátiles con conexión a internet n.d. 54,1% 43,1% n.d.
Sitio web 13,4% 18,2% 22,5% 17ª 14ª
Especialistas en TIC 2,4% 1,2% 2,5% 10ª 15ª
Sistemas internos de seguridad TIC 57,6% 72,3% 70,2%
Interacción con AA.PP. a través de internet 57,9% 59,0% 58,9%
Medios sociales (redes, blogs, compartición de contenidos) 24,4% 31,3% 27,5%
Servicios en la nube de pago 6,5% 6,2% 6,7%

 

En cuanto al equipamiento, las pymes canarias destacan en disponibilidad de portátiles con conexión a internet, categoría en la que el Archipiélago registra el dato más alto entre las CC.AA. Los indicadores que muestran mayor retraso en comparación son la disponibilidad de sitio web y la de especialistas en TIC.

recursos tic pymes canarias 2018

Entre los indicadores de uso de las TIC, las pymes canarias destacan entre las CC.AA. en el uso de medios sociales y sistemas de seguridad.

uso tic pymes canarias 2018

 

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  • Última actualización: 24 Noviembre 2020