El INE ha publicado los resultados de la encuesta de uso de TIC y comercio electrónico en las empresas 2021-2022. A continuación se presenta un resumen de los principales datos de equipamiento y uso de TIC (el INE no publica los datos de comercio electrónico por comunidades autónomas) en las empresas de Canarias, y su comparación con la media nacional y el resto de CC.AA.
Empresas de 10 o más empleados
Según los datos del INE del año 2022, las empresas canarias de 10 o más empleados se sitúan por encima de la media nacional en lo que respecta a la adopción de ordenadores y conexión a internet, con ambos indicadores cerca de niveles de saturación.
La disponibilidad de sitio web se incrementó en el último año más de cinco puntos porcentuales, hasta situarse en el 72,9%, mejorando de esta forma el Archipiélago su posición entre las CC.AA.
Por otra parte, la disponibilidad de personal especialista en TIC se mantiene sobre el 13% de las empresas, cuatro puntos por debajo de la media nacional.
Por último, la disponibilidad de robots (6,1%) también se sitúa por debajo de la media nacional (8,3%).
| Recursos y uso de TIC en empresas de 10 o más empleados | Canarias 2021 | Canarias 2022 | Media Nacional 2022 | Posición Canarias 2021 | Posición Canarias 2022 |
| Ordenadores | 99,3% | 99,8% | 99,2% | 12ª | 4ª |
| Conexión a internet | 99,3% | 98,7% | 98,3% | 7ª | 6ª |
| Alguna medida de seguridad TIC | 88,0% | 88,4% | 89,3% | 13ª | 8ª |
| Sitio web | 67,4% | 72,9% | 77,2% | 16ª | 11ª |
| Medios sociales (redes, blogs, compartición de contenidos) | 60,4% | 64,5% | 66,1% | 14ª | 6ª |
| Teletrabajo | 37,9% | 29,5% | 40,8% | 16ª | 13ª |
| Especialistas en TIC | 13,4% | 13,3% | 17,2% | 11ª | 13ª |
| Análisis de big data | 9,5% | 9,7% | 15,1% | 11ª | 15ª |
| Inteligencia artificial | 8,3% | 9,7% | 12,6% | 7ª | 11ª |
| Algún tipo de robot | n.d. | 6,1% | 8,3% | n.d. | 15ª |
En comparación con la media nacional hay más escasez de especialistas en TIC y menor disponibilidad de robots.
En lo que respecta a los servicios de TIC, la disponibilidad de medidas de seguridad se mantiene en el 88%, mientras que el uso de medios sociales se incrementa cuatro puntos hasta el 64,5%.
Tras la finalización de los confinamientos, el uso del teletrabajo se reduce al 29,5% de las empresas.
Además, el uso de herramientas de análisis de macrodatos (big data) y así como de inteligencia artificial por parte de las empresas canarias se sitúa en el 9,7%.
Las empresas de Canarias se encuentran al nivel de la media nacional en adopción de medidas de seguridad y uso de medios sociales, y por debajo de ella en análisis de big data, teletrabajo e inteligencia artificial.
Empresas de menos de 10 empleados
En 2022, el 87% de las empresas canarias con menos de 10 empleados dispone de ordenadores, tres puntos más que el año anterior.
La disponibilidad de conexión a internet se sitúa en el 81%. El hecho de que la conectividad total mejore medio punto mientras que las conectividades fija y móvil descienden apunta a que las empresas canarias han optado por eliminar accesos redundantes.
Además, un 19,6% de las empresas de menos de 10 empleados de Canarias dispone de sitio web, tres puntos más que el año anterior, mientras que un 2,1% emplea a personal especialista en TIC.
| Recursos y uso de TIC en empresas de menos de 10 empleados | Canarias 2021 | Canarias 2022 | Media Nacional 2022 | Posición Canarias 2021 | Posición Canarias 2022 |
| Ordenadores | 83,9% | 87,0% | 86,0% | 8ª | 5ª |
| Conexión a internet | 80,6% | 81,1% | 82,1% | 12ª | 10ª |
| Conexión a internet fija | 67,9% | 65,1% | 68,7% | 7ª | 12ª |
| Conexión a internet móvil | 64,1% | 60,3% | 68,0% | 7ª | 17ª |
| Sitio web | 16,3% | 19,6% | 26,1% | 17ª | 16ª |
| Especialistas en TIC | 1,0% | 2,7% | 1,2% | 10ª | 1ª |
| Medidas de seguridad de TIC | 58,5% | 52,8% | 55,3% | 6ª | 8ª |
| Medios sociales (redes, blogs, compartición de contenidos) | 30,6% | 19,6% | 26,1% | 4ª | 7ª |
Las empresas de Canarias con menos de 10 empleados se sitúan por encima de la media nacional en disponibilidad de ordenadores y de especialistas en TIC (categoría en la que Canarias es la primera Comunidad Autónoma), y por debajo en el resto, especialmente en sitio web y banda ancha móvil.
En lo que respecta a la adopción de medidas de seguridad y al uso de medios sociales, las pymes canarias se sitúan cerca de la media nacional.
Más información:
- Resultados de la encuesta de uso de TIC y comercio electrónico en las empresas 2021-2022 del INE.
- Nota de prensa 18/10/2022 del INE (pdf).
