El INE ha publicado los resultados de la encuesta de uso de TIC y comercio electrónico en las empresas 2023-2024. A continuación se presenta un resumen de los principales datos de equipamiento y uso de TIC (el INE no publica los datos de comercio electrónico por comunidades autónomas) en las empresas de Canarias, y su comparación con la media nacional y el resto de comunidades autónomas.
Empresas de 10 o más empleados
Según los datos del INE del año 2024, las empresas canarias de 10 o más empleados se sitúan ligeramente por debajo de la media nacional en lo que respecta a la adopción de ordenadores y conexión a internet (con ambos indicadores cerca de niveles de saturación).
El porcentaje de empresas canarias con sitio web ha crecido el último año 2,2 puntos porcentuales (p.p.) hasta el 73,2%, a pesar de lo cual la distancia con la media nacional (81,1%) ha aumentado.
Por otra parte, la disponibilidad de personal especialista en TIC se reduce al 11,6% de las empresas, 4 p.p. por debajo de la media nacional.
En lo que respecta a los servicios de TIC, para todas las herramientas supervisadas este año en la encuesta, el registro de las empresas de 10 o más empleados de Canarias se sitúa por debajo de la media nacional.
El uso de medidas de seguridad se sitúa en el 87% y el de medios sociales (blogs, redes sociales, compartición de contenidos) supera el 59%.
Destaca el avance en la adquisición de servicios en la nube, que crece 9 p.p. hasta el 31% de las empresas.
El 25% de las empresas canarias paga por anunciarse por internet, el 22% realizan análisis de big data con recursos propios y el 6% emplean inteligencia artificial.
Recursos y uso de TIC en empresas de 10 o más empleados | Canarias 2023 | Canarias 2024 | Media Nacional 2024 | Posición Canarias 2023 | Posición Canarias 2024 |
Ordenadores | 98,5% | 99,1% | 99,6% | 15ª | 15ª |
Conexión a internet | 98,0% | 98,8% | 99,1% | 14ª | 10ª |
Medidas de seguridad TIC | n.d. | 87,2% | 91,3% | n.d. | 16ª |
Sitio web | 71,0% | 73,2% | 81,1% | 15ª | 15ª |
Medios sociales (redes, blogs, compartición de contenidos) | 58,7% | 59,4% | 64,1% | 9ª | 12ª |
Servicios en la nube de pago | 22,4% | 31,4% |
37,4% | 12ª | 7ª |
Teletrabajo | 24,2% | 25,6% | 37,5% | 14ª | 14ª |
Pago por anunciarse en internet | 25,9% | 24,7% |
26,9% | 10ª | 10ª |
Análisis de big data | n.d. | 21,8% |
31,2% | n.d. | 14ª |
Especialistas en TIC | 14,2% | 11,6% | 15,7% | 6ª | 11ª |
Inteligencia artificial | 6,1% | 5,9% | 12,3% | 16ª | 17ª |
Empresas de menos de 10 empleados
La disponibilidad de ordenador en las empresas de Canarias con menos de 10 empleados sigue creciendo y en 2024 supera el 92%.
La disponibilidad de conexión a internet sube en la misma medida, y se sitúa en el 70%, con uso similar de la conexión fija y la móvil.
Además, cerca del 27% de las empresas canarias de menos de 10 empleados dispone de sitio web, registro todavía inferior a la media nacional.
Un 29,6% de las empresas canarias con menos de 10 empleados hace uso de medios sociales (29,0% a nivel nacional). El uso de medios sociales supera al de sitio web.
La utilización de servicios en la nube de pago ha pasado del 7,5% de empresas en 2023 al 10,6% en 2024.
También ha crecido la disponibilidad de personal especialista en TIC (2,3% de empresas frente al 1,9% de media nacional).
Recursos y uso de TIC en empresas de menos de 10 empleados | Canarias 2023 | Canarias 2024 | Media Nacional 2024 | Posición Canarias 2023 | Posición Canarias 2024 |
Ordenadores | 90,5% | 92,1% | 87,9% | 4ª | 1ª |
Conexión a internet | 87,4% | 88,9% | 83,8% | 3ª | 1ª |
Conexión a internet móvil | 69,6% | 73,5% | 71,2% | 12ª | 5ª |
Conexión a internet fija | 73,2% | 73,4% | 68,1% | 2ª | 1ª |
Medios sociales (redes, blogs, compartición de contenidos) | 24,5% | 29,6% | 29,0% | 12ª | 6ª |
Sitio web | 21,4% | 26,8% | 27,8% | 13ª | 8ª |
Servicios en la nube de pago | 7,5% | 10,6% |
10,4% | 6ª | 4ª |
Especialistas en TIC | 1,0% | 2,3% | 1,9% | 15ª | 3ª |
Más información:
- Resultados de la encuesta de uso de TIC y comercio electrónico en las empresas 2023-2024 del INE.
- Nota de prensa 21/10/2024 del INE.